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后续服务

海底捞创始人成新加坡首富

相信大家都对海底捞不陌生了,其优质、贴心的服务体验一直被人们津津乐道,然而,这两天一则有关海底捞创始人的报道却把其推上了风口浪尖。
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8月28日《福布斯亚洲》发布最新新加坡50大富豪榜,海底捞创始人张勇以138亿美元净资产位列榜首。张勇1994年创办海底捞,2018年海底捞在香港上市,今年海底捞股价已暴涨117%。起源于中国的品牌,创始人却成了新加坡的富豪,让无数网友难以接受。本文将从舆情分析的角度来看看网友都关注哪些焦点问题。
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——新富豪榜发布点燃舆论热潮——

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根据舆情监测软件的分析,知名财经博主@兽爷 29日13:49最早发布【海底捞创始人张勇成新加坡首富】的博文,但是仅在小范围内传播,并没有引起公众关注。直到@Vista看天下、@电商报、@凤凰网财经、@梨视频、@新浪财经、@财经网 等相继发布#海底捞创始人成新加城首富#相关博文后,迅速引领舆论导向,于22点—23点达到高峰,随后热度稍退。30日,舆论进一步发酵,相关话题#海底捞创始人成新加城首富#登上微博热搜榜,关于海底捞及其创始人的议论引发舆论第二波高峰。
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——海底捞归属、创始人国籍成舆论热议焦点——
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1、海底捞成外企,创始人成外国人,狗亚体育ios官方下载了(46%)

海底捞品牌创始于四川,很多人自然而然的以为是本土品牌,然而此时曝出创始人早就狗亚体育ios官方下载,海底捞也不是在中国注册的,冠了别个国家的名,对于不少人来说还是难以接受的。特别是在香港事件后,人们的爱国情怀激增,海底捞此时无疑成为众人瞩目的焦点,受到舆论拷问。
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2、创始人新加坡国籍、忘本(28%)

名人的国籍问题一直是舆论热议话题,成名后加入他国国籍的明星不在少数,巩俐、李连杰、张铁林等都因国籍问题而受到网友及粉丝质疑,此次海底捞创始人成为新加坡首富也让无数人关注,称其赚到钱后就忘本,先富起来却没有带动后富起来的人,赚了钱就走,崇洋媚外。
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3、以后不去吃海底捞了(11%)

有部分网友表示,知道了海底捞是外国的,创始人也不是中国人后,不会再吃海底捞,再好的服务也不去。
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4、海底捞性价比低(6%)

近年来,火锅品牌不断丰富,人们对于口味、服务、品质的追求不断上升,而在众多品牌中,海底捞给公众的印象就是味道一般,品质一般,排队久,服务好,会营销型,价格偏高,性价比低。对于服务行业来说,味道、服务缺一不可,而海底捞性价比低相对来说就显得心力不足了。
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5、创始人重利轻离别(5%)

商人重利本没什么,但是海底捞是国民度很高的企业,创始人弃籍还是让不少人失望和吐槽。认为他赚中国人的钱,却不为国人做贡献。
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6、感觉被欺骗了(4%)

很多人都觉得海底捞做这么好是中国餐饮文化的骄傲,大家都是抱着一种情怀在看待海底捞,结果乍一听闻老板狗亚体育ios官方下载了,以前宣传的海底捞是老板创业带着老家员工一起发家致富的励志火锅店也成为了一种笑话,网友们感觉被欺骗了。

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